Liberalex-ის მზრუნველობა
დაბრუნებისა და თანხის ანაზღაურების პოლიტიკა
იურიდიული ინფორმაცია
- Liberalex არის პრემიუმ ბრენდი ინტიმური მოვლის, სხეულის მოვლისა და არომატების მიმართულებით.
- საქართველოში Liberalex-ის ონლაინ მაღაზიას მართავს საქართველოში რეგისტრირებული კომპანია Alexorus Georgia LLC.
- იურიდიული პირი: Alexorus Georgia LLC
- საიდენტიფიკაციო ნომერი: 447007783
- რეგისტრირებული მისამართი: ირაკლი აბაშიძის ქ. 4, ბათუმი 6000, საქართველო
- მომხმარებელთა მხარდაჭერა: support@liberalex.ge
- ამ პოლიტიკის მიზნებისთვის, მითითებები „Liberalex“, „ჩვენ“ ან „ჩვენი“ ნიშნავს Alexorus Georgia LLC-ს, როგორც საქართველოში Liberalex-ის ონლაინ მაღაზიის ოპერატორსა და პროდუქციის გამყიდველს, თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული.
1. დაბრუნების პირობები
- პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია მიწოდებიდან 7 დღის განმავლობაში.
- პროდუქტი უნდა იყოს გამოუყენებელი, დაუხსნელი და ორიგინალურ შეფუთვაში.
2. დაბრუნებას არდაქვემდებარებული პროდუქტები
- გახსნილი კოსმეტიკური და ინტიმური მოვლის პროდუქტების დაბრუნება შეუძლებელია ჰიგიენური და უსაფრთხოების მოსაზრებების გამო.
3. დაბრუნების მიწოდების ხარჯი
- დაბრუნების მიწოდების ხარჯზე პასუხისმგებელია მომხმარებელი.
- თუ მომხმარებელმა მიიღო არასწორი ან დაზიანებული პროდუქტი, Liberalex ფარავს დაბრუნების მიწოდების ხარჯს.
4. დაზიანებული ან არასწორი შეკვეთები
- დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას 48 საათის განმავლობაში.
- შესაძლოა საჭირო გახდეს პროდუქტისა და შეფუთვის ფოტოები.
5. თანხის დაბრუნების პროცესი
- დამტკიცებული თანხის დაბრუნება ხორციელდება იმავე გადახდის მეთოდზე.
- დამუშავებას შესაძლოა დასჭირდეს რამდენიმე სამუშაო დღე, გადამხდელი პროვაიდერის მიხედვით.
6. საკონტაქტო ინფორმაცია
- Alexorus Georgia LLC
- support@liberalex.ge
- +995 599 094 120
გჭირდებათ დახმარება?
დაუკავშირდით ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდს.
Alexorus Georgia LLC
საიდენტიფიკაციო ნომერი: 447007783
ირაკლი აბაშიძის ქ. 4, ბათუმი 6000, საქართველო
support@liberalex.ge
+995 599 094 120